Le titre-service fait peau neuve

Le titre-service papier aura un nouveau look à partir du lundi 22 février. Ceci permettra aux 660.000 utilisateurs, aux 100.000 travailleurs et aux 2.500 entreprises agréées de le compléter plus facilement.
 
Le nouveau titre-service sera orangé et devra être complété au recto par l'utilisateur et au verso par le travailleur et la société agréée, ont annoncé mardi l'Onem et Sodexo dans un communiqué commun.
 
Nouveau look, même emploi
Ce changement de look ne modifie en rien les caractéristiques d'un titre-service: il reste valable pendant 8 mois, le prix est toujours de 7,5 euros et le titre est utilisable pour des activités d'aide ménagère à domicile, de repassage hors du domicile, de courses ménagères et de transport de personnes à mobilité réduite. Les anciens titres-services restent utilisables, échangeables et remboursables durant leur période de validité et les deux types de titres-services coexisteront temporairement.
 
Changement nécessaire
Ce changement de look est nécessaire afin d'améliorer la lisibilité du titre-service et de permettre une reconnaissance optique des zones complétées par les utilisateurs, les travailleurs et les entreprises agréées, selon le communiqué. Aujourd'hui, les titres-services sont scannés pour être conservés. Bientôt, la reconnaissance optique permettra un meilleur contrôle du dispositif. La couleur orangée a été privilégiée car elle donne les meilleurs résultats en reconnaissance optique, précisent l'Onem et Sodexo.
 
Le dispositif des titres-services permet aux particuliers de faire appel à une entreprise agréée pour bénéficier de services de proximité. En 2009, 78 millions de titres-services ont été mis en circulation, contre 74 millions en 2008. (belga/cb)