Quatre travailleurs belges sur dix seulement ont accès aux réseaux sociaux sur leur lieu de travail, révèle une étude internationale menée par InSites Consulting auprès de 9.000 personnes dans 35 pays.
Employeurs stricts
Les employeurs belges sont plus stricts que la moyenne européenne: environ la moitié des travailleurs européens ont accès à ces sites durant leurs heures de bureau.
Or, analyse l'étude, ces réseaux sociaux ont un potentiel formidable. En effet, 65% des employés belges se disent fiers de leur travail, mais seuls 13% osent en parler sur les réseaux sociaux.
Les autres ne le font pas parce qu'ils n'en ont pas obtenu l'autorisation de leur employeur ou ne savent pas comment s'y prendre.
Opportunité pour les entreprises
"Le groupe des collaborateurs fiers et positifs qui aimeraient partager des informations à propos de leur entreprise mais qui n'en ont pas l'autorisation ou qui ne savent pas le faire représente une énorme opportunité pour les entreprises", expliquent les enquêteurs.
"Gérer les conversations des collaborateurs est aussi important que gérer les conversations des clients. En ce moment, la majorité des entreprises ne fait rien pour remédier à la situation", commente InSites, qui souligne qu'à peine 8% des travailleurs ont reçu une formation à l'utilisation des médias sociaux. (belga/lcc)
