Fortis Banque a été confronté samedi à de nombreuses questions de ses clients, sur les conséquences de l'arrêt de la Cour d'appel de Bruxelles pour leur épargne, a indiqué une porte-parole de la banque.
Les agences Fortis ont aussi connu une affluence inhabituelle samedi matin, sans toutefois qu'il ait été question de "rush" sur les comptes bancaires: les gens ont généralement réagi plus calmement qu'à l'occasion des précédents week-ends de crise, dit-on encore chez Fortis. Quant au centre d'appel (Callcenter) de la banque, il a reçu trois quarts d'appels en plus que lors d'un samedi habituel et le nombre de courriels a été doublé.
La banque répète pour sa part que rien n'est changé pour les clients. "Nous étions et nous demeurons dans les mains des autorités belges. L'objectif était d'être repris par BNP Paribas et cela durera vraisemblablepent plus longtemps que prévu. Mais le client ne doit se faire aucun souci, cela ne change rien au fonctionnement de la banque", a assuré la porte-parole. Elle insiste également sur les messages rassurants du gouvernement belge et de BNP Paribas, qui ont déclaré vouloir poursuivre leur projet. (belga/vt)
