Un influent magazine de consommateurs américain, le Consumer Reports, a déconseillé lundi l'achat de l'iPhone 4 d'Apple. En cause: des problèmes de réception qui ont déjà valu de multiples critiques au fabricant, et même des poursuites en nom collectif.
Les ingénieurs de Consumer Reports "ont confirmé qu'il y avait un problème avec la réception". En outre, ils ont "remis en question la récente affirmation d'Apple selon laquelle les problèmes de puissance du signal téléphonique sont largement une "illusion d'optique provoquée par un affichage erroné" de l'indicateur de puissance.
"Le problème de signal est la raison pour laquelle nous ne citons pas l'iPhone 4 parmi nos modèles recommandés, même si ses notes obtenues dans les autres tests le placent en tête de notre classement des smartphones publié aujourd'hui", a indiqué Consumer Reports.
Le fabricant informatique Apple avait reconnu fin juin que la réception du signal téléphonique sur l'iPhone 4, la dernière version de son téléphone multifonctions, pouvait baisser selon la manière dont il est tenu en main.
Apple avait ensuite annoncé une actualisation du logiciel, affirmant que les problèmes de réception n'étaient dus qu'à un affichage surévalué du niveau de réception du signal. Or, selon Consumer Report, tenir en main l'appareil a bel et bien un effet sur le niveau de réception.
Apple et l'opérateur téléphonique AT&T, qui a l'exclusivité de l'iPhone aux Etats-Unis, sont sous le coup d'au moins une plainte en nom collectif déposée par des consommateurs américains qui se se plaignent d'avoir acheté des iPhone 4 "défectueux". (belga)
