Commentaire négatif sur eBay: poursuivi pour diffamation

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Par: rédaction
13/04/10 - 17h48

Un acheteur déçu par la transaction qu'il avait effectuée sur eBay et qui avait donc laissé un commentaire négatif sur le profil du vendeur est désormais poursuivi pour diffamation à Miami, en Floride (USA), ce qui pourrait lui coûter 15.000 dollars (11.065 euros), rapporte le Daily Mail.

Michael Steadman vient d'acheter sur eBay une horloge de pointage pour employés, et constate après la livraison en trois fois, que les trois parties ne correspondent pas et sont issues de différents modèles incompatibles. Furieux de s'être fait rouler, il laisse sur le profil du vendeur, Elliot Miller, un message indiquant que ce dernier est "un mauvais vendeur, à l'éthique de vendeur de voiture d'occasion".

Une première dans le genre, qui risque de faire jurisprudence
Mais le vendeur, Elliot Miller, avocat, est tellement choqué de se voir traîté de la sorte qu'il poursuit Steadman, lui réclamant des dommages et intérêts pour avoir ruiné son feedback de 100% (sur eBay, les acheteurs donnent des notes aux vendeurs, servant à ceux-ci de réputation, bonne ou mauvaise - feedback) et d'avoir nui à sa "réputation commerciale".

"C'est dangereux de dire quoi que ce soit en ligne"
L'affaire est désormais entre les mains de la justice de Miami. Michael Steadman a déclaré que l'affaire lui avait déjà coûté 7.000 dollars (5.159 euros) en frais d'avocat. "C'est dangereux de dire quoi que ce soit en ligne", a-t-il déclaré au journal Florida Today. "Vous n'avez aucune liberté d'expression. Les lois ne marchent pas pour nous. Parce que je n'ai pas l'argent pour les combattre, je perds. Ce n'est pas juste".

"Les lois ne marchent pas pour nous"
Elliot Miller, dont le feedback positif est désormais à 98,8%, déclare dans la plainte que l'horloge "était clairement vendue en ligne accompagnée du texte suivant: "Nous ne pouvons vous offrir aucune garantie, les objets vendus sont à prendre tels quels". Son avocat, Judith Frankel, a refusé de commenter l'affaire: "Cela se règlera devant le tribunal".

Un bon feedback mais une attitude pour le moins bizarre

Malgré l'écrasante majorité de feedback positif, un autre client mécontent de M. Miller, a lui aussi déclaré avoir reçu de ce dernier un objet cassé. Ce client mécontent a écrit: "le vendeur m'a suggéré de revendre l'objet manifestement cassé à un autre acheteur insouciant".  (th)

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