"Mention": le nouvel outil de surveillance du web

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23/03/12 - 14h25

Si l'envie vous démange de surveiller ce que le web raconte au sujet de votre blog, de votre marque, de votre société ou de votre activité personnelle sur le web, l'outil de contrôle "Mention" est peut-être fait pour vous.

A l'usage de l'internaute privé, du blogueur ou de toutes sociétés actives sur le web, "Mention" permet de rassembler sur une seule interface les conversations du web qui vous concernent personnellement ou indirectement. L'outil centralise en effet toutes les informations, qu'elles proviennent de réseaux sociaux (Facebook, Twitter), de blogs, de forum ou de partout ailleurs et établit un rapport fiable de l'activité liée au mot-clef de votre choix.

Comme le précise FredZone.org, il est donc possible de configurer très simplement une (ou plusieurs) alerte susceptible de surveiller de près l'activité d'un mot-clef précis en spécifiant les langues et les sources à consulter.

Une fois la recherche lancée, les résultats s'affichent sous forme de classements par source et il suffit de sélectionner la mention dans la liste pour la voir s'afficher sur l'écran de droite, comme sur une simple boîte de réception. Très pratique, le message apparaît alors dans son cadre d'origine, qu'il soit issu de Facebook, Twitter ou d'un site quelconque.

L'interface permet, à l'image d'outils de gestion de Tweets, de partager le résultat sélectionné, de l'enregistrer en favori ou de le transmettre à un tiers par courrier électronique. D'autres fonctionnalités plus avancées autorisent aussi l'administrateur à inviter des "collaborateurs" à responsabilité limitée dans un processus de recherche.

Mention propose différents services adaptés à vos besoins. Si la version gratuite et limitée convient à l'usage privé, des abonnements payants et forcément plus performants existent pour les sociétés désireuses de surveiller de très près l'accueil réservé par le web à leur(s) produit(s).

Bref, à suivre...

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