J'ai visité les bureaux de Pixar: pourquoi les entreprises américaines me vendent du rêve

J'ai eu la chance de pousser la porte du très secret quartier central de Pixar à Emeryville récemment. L'objet de ma visite: la promotion de Toy Story 4, dont on reparlera en temps voulu ici. Je suis sortie de là, impatiente de faire découvrir le film à mon fils. Il s'agira de sa première virée au cinéma. Mais j'ai surtout quitté le building en me disant que quand même, l'Amérique avait une culture de l'entreprise épatante. Je n'ai qu'une envie depuis: trouver un moyen de bosser un jour au pays de l'Oncle Sam. Voici tout ce que j'ai repéré et tout ce que j'ai aimé.

Le bâtiment principal chez Pixar porte le nom de Steve Jobs. Jobs avait une idée très précise de l'architecture idéale d'une entreprise efficace. Pour lui, la conception du bâtiment doit encourager la collaboration. Chez Pixar, tout est conçu pour que les employés ne restent pas cloisonnés dans leurs bureaux, qu'ils ont pu décorer à leurs goûts et dans l'excès si l'envie y était. L'idée est qu'ils ne se contentent pas d'échanger avec leurs collègues travaillant dans la même discipline. Il y a des baies vitrées partout pour qu'on puisse se croiser du regard et s'interpeller, des espaces de réunion ouverts, un atrium central gigantesque où on mange et où on relève son courrier.

Steve Jobs voulait que l'espace central ressemble au Musée d'Orsay à Paris. Brad Bird, réalisateur de "The Incredibles" et "Ratatouille", confiait il y a quelques années: "On aurait pu penser que l'atrium était un gaspillage d'espace mais Steve a réalisé que lorsque les gens se croisent, lorsqu'ils se croisent du regard, les choses arrivent." Les experts de la technique ont ainsi l'occasion de discuter avec les créatifs de façon informelle et cet échange d'idées permet de faire avancer les choses bien plus vite qu'une réunion formelle. Chez Pixar, les employés sont encouragés à quitter leurs bureaux alors qu'en Belgique, dès que tu te lèves de ta chaise, on se demande ce que tu fais et on chronomètre ton absence. Autre mentalité, n'est-ce pas?

Ce qui m'a marquée, c'est l'esprit résolument positif et solidaire qui régnait dans les couloirs. On se serait cru dans une publicité Ricoré. Les gens étaient souriants, positifs et ici, la réussite naît de la collaboration. Un individualiste ne trouverait pas sa place chez Pixar. La chose m'a été confirmée lors de mes interviews avec le réalisateur et le producteur de Toy Story 4; Josh Cooley et Mark Nielsen. Ils n'ont eu de cesse de louer les idées et le talent de leurs camarades. Ici, on ne tire pas la couverture à soi. La réussite est collective ou ne l'est pas. C'est beau. Là encore, on ferait bien d'en prendre de la graine en Belgique...

L'article continue sur le blog: je vous parle de tout ce qui a été aménagé dans l'entreprise pour que l'employé se sente "comme à la maison" (et ne rentre donc plus jamais chez lui): piscine, salle de fitness, etc; des repas... gratuits et de la façon insolite dont on se déplace dans les couloirs.