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L’e-commerce souffre aussi de la crise, principalement en Flandre

L'impact du coronavirus sur le commerce en ligne était nettement visible en Belgique durant le 1er trimestre de 2020. Le nombre "d'e-shoppers" a augmenté mais celui du total des dépenses en ligne a par contre diminué de 8%, à 2,7 milliards d'euros, selon le BeCommerce Market Monitor publié jeudi. L'e-commerce semble plus touché par la crise en Flandre que dans les deux autres Régions.

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    Certains clients de magasins Carrefour ont eu la mauvaise surprise d’être débités deux fois au cours du week-end, ont rapporté lundi soir plusieurs médias, évoquant des milliers de consommateurs dans la situation. Des lecteurs nous ont signalé leur cas notamment dans le Hainaut et dans le Brabant wallon. Les remboursements seront opérés au plus tard d’ici jeudi, selon Carrefour. Le fait que d’autres commerces soient aussi concernés n’a pas été confirmé à ce stade.
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    Près de la moitié des travailleurs belges (49%) déclarent qu'ils prestent désormais plus d'heures par semaine à la maison que précédemment au bureau. Ils sont 41% à déclarer travailler autant et 7% à prester moins d'heures, ressort-il d'une enquête publiée ce mardi du prestataire de services RH Acerta et du site d'emploi StepStone auprès de 3.000 Belges actifs.
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