Ryanair condamné pour le surcoût compté aux billets non imprimés

Vendredi, le tribunal de commerce de Barcelone (Espagne) a jugé abusive l'obligation imposée aux clients de Ryanair de payer 40 euros -une somme importante par rapport au prix moyen d'un billet auprès de cette compagnie- quand ils se présentent à l'aéroport sans avoir au préalable imprimé leur carte d'embarquement, révèle dimanche la RTBF dans son journal télévisé de la mi-journée. Le tribunal catalan estime que cette tâche incombe au transporteur.
 
Qu'en est-il de la situation en Belgique ? Jean-Philippe Ducart, porte-parole de Test-Achats, rappelle que la question est délicate car les dispositions du droit belge ne sont pas celles du droit espagnol. Inutile donc pour le consommateur belge de sauter de joie dès à présent à la lecture du jugement catalan. "Il n'empêche que l'information est intéressante et interpellante car elle pose la question de la transparence des tarifs", explique Jean-Philippe Ducart.
 
"Il n'existe pas de jurisprudence en Belgique en la matière et la Commission européenne privilégie une position assez libérale sur ce type de dossier. Mais le jugement rendu à Barcelone rappelle que les compagnies ont des obligations. Nous suivrons donc avec intérêt les suites de cette affaire et les analyserons", dit encore Jean-Philippe Ducart. (belga)