L'EI dispose d'un helpdesk 24h/24 pour ses combattants
Crypter des messages, prêcher via les réseaux sociaux sans se faire repérer, cela demande quelques connaissances technologiques que toutes les nouvelles recrues de l'Etat islamique ne maîtrisent pas. C'est pourquoi l'EI a franchi une nouvelle étape dans son développement en mettant sur pied un helpdesk, joignable 24h sur 24 par ses combattants, indique NBC News.
Composé de six spécialistes, ce centre d'aide "répond à toutes les questions depuis des problèmes technologiques banals jusqu'aux plus poussés pour aider à la communauté djihadiste de répandre la terreur à un niveau mondial", commente Aaron Brantly, analyste pour le Combating Terrorism Center, à NBC News. D'après lui, les cinq ou six personnes qui travaillent pour ce helpdesk disposent au minimum d'un bac ou d'un master en technologie de l'information et se font aider par d'autres petites mains partout dans le monde.
Éviter de se faire repérer par les agences de renseignement
Le but de ce support technologique est d'aider les djihadistes dans la préparation de leurs attaques en évitant de se faire repérer par les agences de renseignement. Comment? En empêchant notamment les combattants d'être localisés lorsqu'ils communiquent entre eux, diffusent une vidéo sur le net ou tweetent.
La PlayStation 4, Telegram
En outre, en réponse aux menaces de cyberattaques de la part d'Anonymous, l'EI a répliqué en conseillant à ses membres d'utiliser désormais Telegram, une messagerie semblable à WhatsApp mais qui permet d'envoyer des messages cryptés en programmant leur auto-destruction et en les mettant à l'abri d'un hack. Les terroristes communiqueraient également entre eux via la PlayStation 4, des conversations "particulièrement difficiles à décrypter" selon des propos tenus par notre ministre de l'Intérieur, Jan Jambon et rapportés par The Hill.
"Il existe également des vidéos Youtube, qui expliquent pas à pas comment utiliser les nouvelles technologies", explique encore Brantly. "Imaginez que vous avez un problème et que pour vous aider à trouver une solution, vous cherchez un tutorial sur Youtube; ils utilisent le même mécanisme pour répandre le terrorisme".
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