Travaux ou déménagement en vue? Voici comment éviter les problèmes avec la télévision et internet

Un homme avisé en vaut deux lorsqu’il s’agit de câbler la télévision et la connexion internet dans votre habitation neuve ou rénovée. En effet, tous les câbles sont installés en même temps que l’installation électrique dans les murs et le sol. Il est donc essentiel de tout planifier comme il faut pour éviter de devoir rainurer ou casser un mur par la suite.

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• Où sera installée votre télévision ?
• Dans quelles pièces voulez-vous avoir accès à internet ?
• Où avez-vous besoin de connexions internet fixes et où n’en avez-vous pas besoin ?
• Avez-vous toujours besoin d’une ligne fixe ?
• Quelle est la distance entre votre modem et votre TV afin d’économiser sur le câblage ?
• Est-ce que certaines pièces auront toujours la même attribution ?
Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles vous devez réfléchir au préalable.

Aujourd’hui, le câblage est devenu plus complexe qu’auparavant. Vous pouvez opter pour un réseau avec un câblage classique, composé d’un câble coaxial (distribution par câble) et d’un ou deux câbles UTP (câbles réseau) vers chaque pièce. Mais aujourd’hui, vous pouvez aussi avoir un câblage universel, où vous n’avez besoin que d’un seul type de prise murale pour tous vos appareils : téléphones, TV, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, etc.

Une fois que vous avez réfléchi à toutes ces questions, vous pouvez commencer à planifier. Tout commence par la demande de connexion à l’infrastructure du réseau auprès d’un opérateur. Vous devez attendre que votre bâtiment soit fermé, c’est-à-dire que le toit, les fenêtres et les portes soient installés. Quand vous faites votre demande de raccordement, vous convenez avec votre opérateur d’un moment pour qu’un technicien passe raccorder votre habitation au réseau internet et de télévision.

La plupart des opérateurs recommandent de les contacter au moins six semaines avant la date du déménagement. Cela laisse suffisamment de temps pour planifier et réaliser les travaux nécessaires. La prise de rendez-vous est généralement gratuite. Les opérateurs font toutefois payer les rendez-vous le week-end ou après les heures de travail. Vous devrez également payer des frais si vous ne vous présentez pas au rendez-vous, si vous le modifiez ou l’annulez tardivement.

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Si vous partez de zéro et que vous construisez ou rénovez votre premier logement, vous devrez signer un contrat pour de nouveaux services télécom. Si vous déménagez de votre ancienne adresse vers votre nouvelle construction ou maison rénovée, vous aurez moins de travail. Vous pouvez tout simplement transférer votre abonnement télécom actuel vers votre nouvelle habitation.

Une fois que votre nouvelle habitation est raccordée, vous pouvez contacter votre fournisseur pour lui communiquer votre date de déménagement. Il s’agit de la date à laquelle vos services télécom cesseront à votre ancienne adresse.

Le coût de votre déménagement dépend de votre opérateur actuel. Les clients existants ne paient généralement pas de frais de déménagement ou de mise en service pour leurs services télécom à leur nouvelle adresse. Vous pouvez donc simplement poursuivre votre abonnement. Si votre nouveau logement a encore besoin d’un raccordement, vous devrez payer des frais de raccordement. Ils varient entre 50 et 100 euros, selon l’opérateur.

On vous conseille d’apporter vos équipements télécom, tels que votre modem et votre décodeur, le jour de la visite du technicien pour l’installation. Ainsi, il ne devra pas prévoir de nouveaux appareils. Les services télécom de votre nouveau domicile commenceront à fonctionner à partir du moment où les services de votre ancienne adresse auront pris fin. De cette façon, rien ne se double et vous ne payez rien de plus.

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Une fois que vous aurez contacté votre nouvel opérateur, il informera votre ancien opérateur de votre déménagement et organisera le changement. Vous n’avez rien à faire. Si vous changez d’opérateur, vous devrez payer les frais de mise en service pour votre nouveau domicile. Sachez que de nombreux opérateurs proposent régulièrement des promotions où vous ne payez pas de frais de mise en service.

Conseil : un déménagement, une nouvelle construction ou une rénovation est le moment idéal pour regarder de plus près votre abonnement et voir si vous ne payez pas trop cher. Peut-être que vous avez maintenant la fibre, ce qui vous permet de prendre l’internet ultrarapide.

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