Elle découvre une tête de poulet dans sa boîte de nuggets
Une cliente de KFC a retrouvé une tête de poulet entière dans sa commande en Angleterre. L’enseigne a annoncé “chercher à savoir comment cela a pu se produire”.
Cette semaine, une cliente a eu la mauvaise surprise de découvrir une tête de poulet dans sa boîte de nuggets qu’elle avait commandée dans l’un des Kentucky Fried Chicken de Twickenham, en Angleterre.
Dégoûtée, la dénommée Gabrielle a partagé une photo de sa macabre découverte sur les réseaux sociaux.
«Nous avons été sincèrement surpris par cette photo. Depuis que Gabrielle nous a contactés, nous cherchons à savoir comment cela a pu se produire», a expliqué un représentant la firme américaine dans un communiqué relayé par le New York Post.
KFC a assuré que l’ensemble de son effectif et de ses partenaires avaient été sensibilisés à cette problématique afin de renforcer les contrôles lors de chaque étape de la production. «Ce qui s’est passé est incroyablement rare, mais c’est un problème que nous prenons très au sérieux : nous avons déjà mis en place des mesures supplémentaires avec nos fournisseurs et nous avons formé nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise», a conclu l’homme contacté par le journal américain.
L’enseigne spécialisée dans le poulet a indiqué qu’elle avait contacté la cliente malheureuse afin de la dédommager pour le préjudice subi.
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