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La Covid-19 a ancré le “sans contact”: “Une déflagration” sur l’humeur des Européens

Une société “sans contact” apparaît plus pratique, mais pèse de plus en plus sur le moral des consommateurs européens qui y voient une dégradation des relations humaines, selon une étude publiée mercredi par l’Observatoire Cetelem de la banque française BNP Paribas, premier groupe bancaire européen.

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