Ryanair menacé de suspension de vol en Italie, la compagnie réagit

L'Enac a expliqué dans un communiqué avoir écrit à Ryanair et "informé dans le même temps l'autorité compétente irlandaise, des violations répétées des règlements sanitaires anti-Covid-19 actuellement en vigueur et imposées par le gouvernement italien pour protéger la santé des passagers".

"Non seulement l'obligation de distance entre les passagers n'est pas respectée, mais les conditions permettant de déroger à cette distance sont également ignorées", a affirmé l'autorité.

L'Enac souligne que si "un nouveau non-respect des obligations prévues par la réglementation nationale est constaté, elle sera contrainte d'appliquer les dispositions du code de navigation (art. 802 - interdiction de départ) et d'imposer la suspension de toutes les activités de transport aérien dans les aéroports nationaux, en demandant au transporteur d'assurer le réacheminement de tous les passagers déjà en possession de billets".

L'Italie a été le premier pays touché en Europe par l'épidémie, qui y a fait plus de 35.000 morts, mais semble pour le moment maîtrisée. 

“Ryanair s’engage à assurer le plus haut niveau de sécurité pour nos passagers et notre équipage à tout moment. Les procédures ‘Healthy Flying’ de Ryanair sont conformes aux recommandations et aux mesures de sécurité établies par le gouvernement italien ainsi que par l’Agence européenne de sécurité (AESA) et le Centre européen de contrôle des maladies (ECDC). 

Ces mesures comprennent:

Tous les passagers sont encouragés à s’enregistrer en ligne, et le processus d’embarquement est désormais sans contact afin d’éviter tout contact superflu dans les aéroports. Ryanair a également mis en place des procédures d’embarquement spécifiques pour éviter de rassembler inutilement des passagers aux portes d’embarquement et à bord de l’avion. Ryanair limite strictement les bagages à main afin de réduire davantage la concentration de passagers qui placeraient leurs bagages dans les casiers de rangement situés au-dessus de leurs têtes. La compagnie aérienne propose un service à bord réduit et n’accepte que les paiements sans contact afin de minimiser les interactions entre les passagers et l’équipage. À l’arrivée, notre équipage informe les passagers des procédures à suivre pour éviter tout rassemblement inutile lors du débarquement.

Tous les passagers et les membres d’équipage de Ryanair doivent porter un masque facial à tout moment pendant le vol. Tous nos avions sont équipés de filtres HEPA de pointe - qui éliminent les particules en suspension dans l’air à un rythme similaire aux systèmes de filtration des hôpitaux.

Les affirmations faites dans le communiqué de presse de l’ENAC sont factuellement incorrectes. Ryanair se conforme pleinement aux mesures définies par le gouvernement italien et nos clients peuvent être assurés que nous faisons tout notre possible pour réduire les interactions à la fois à bord de nos avions et dans les aéroports afin de protéger la santé de nos passagers lorsqu’ils voyagent avec Ryanair”, précise la compagnie irlandaise.