Pourquoi vous n’écoutez pas (toujours) votre partenaire

Plus on est proche de quelqu’un, moins on l’écoute attentivement. Une étude le prouve. 

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L’étude publiée dans le Journal of Experimental Social Psychology et relayée par le New York Times, démontre une surévaluation de la qualité de la communication entre deux personnes proches. Chacun attribuerait ainsi à l’autre (son partenaire, son ami,  son père, sa mère...) une aptitude supérieure à la compréhension du message émis. Les couples sont les personnes les plus touchées par ce phénomène.

Communication inefficace

Les chercheurs ont réalisé une expérience pour prouver scientifiquement ce constat récurrent. Ils ont demandé à plusieurs couples de s’asseoir dos à dos. L’un devait interpréter le message transmis par l’autre, et réciproquement. Ensuite, l’exercice était reproduit mais avec un(e) inconnu(e). L’observation a démontré que la transmission du message était souvent moins efficace entre les deux membres d’un couple qu’entre l’un d’eux et un(e) inconnu(e). Le même problème a été constaté dans une moindre mesure entre amis proches

Message bâclé et écoute inattentive

Pourquoi la qualité de la communication est-elle affectée? L’homme ou la femme surestime tout simplement les capacité de compréhension de son partenaire et raccourcit le discours en supprimant de nombreux éléments du contexte. Il est supposé que l’autre “comprendra” et qu’il n’est pas nécessaire de lui fournir davantage de détails. Pendant ce temps, l’autre pense savoir de quoi il s’agit, écoute vaguement et oublie rapidement... 

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